Servicos IT

Es importante sentirse cubierto por una empresa que responda en el momento en que se produzcan la avería o una incidencia en los sistemas informáticos.
Disponemos de un amplio avanico de Servicios adaptados a los momentos actuales, desde soporte Low Cost hasta soluciones de conectividad para empresas descetralizadas que aportan un gran ahorro de costes.

Tenemos la solucion que necesitas.



Soluciones y servicios

Departamento interno de sistemas: LOW COST . Servicio imprescindible.
La mejor solución para todos nuestros clientes.

El Soporte informático es vital para cualquier empresa, la totalidad de empleados de oficinas trabaja el 85% de su tiempo delante de un ordenador y sin el su productividad se reduce la misma proporción, las exigencias de  servicio son muy altas y PROSISTEM ofrece la solución integral, ofreciendo un departamento de Sistemas como si estuviera en su propia empresa, con costes reducidos y atendiendo a los usuarios de la forma más cercana y rápida posible.

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Asistencia presencial. Respuesta en 4 horas.

Nuestro servicio Asistencia presencial es el mejor complemento del Departamento interno de sistemas.

Le ofrecemos de una forma económica y rápida, contratar nuestros servicios durante el tiempo que necesite, contando con técnicos cualificados y siempre ajustándonos a sus necesidades, el técnico realiza todas las tareas informáticas que necesite. Con una respuesta máxima de 4h.

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Servicio de backup integral (Interno, externo y Cloud)

Nuestro nuevo servicio de Backup integral, ofrece la solución perfecta para los datos de uso diario y su sistema operativo.

El 80% de las pérdidas de datos en empresas son debido a comportamientos de riesgo de los empleados, normalmente un error humano, robo o pérdida  son las más habituales.  El otro 20% son debido a errores de hardware o por ataques de Malware.

En Prosistem.es con este servicio integral de backup garantizamos la copia de datos con tres sistemas diferentes, garantizando al cliente al 100% la recuperación de todos sus trabajos.

Gestionamos en modo consola, con panel Cloud y de forma presencial que el sistema sea totalmente funcional, generando un informe mensual al cliente del estado del servicio.

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Servicio de seguridad para equipos y servidores. Antivirus, protección web y dispositivos

La red pública (internet) ha evolucionado muy rápido y en muchos sentidos, la mayoría para agilizar e integrar la mayoría de servicios que usamos hoy, pero una parte muy importante ha sido el crecimiento del cibercrimen, el 80% de los usuarios sufren ataques de virus, servicios de publicidad engañosa, instalación de programas no deseados, falsificación de páginas, etc.

En nuestra red local también los datos han evolucionado,  estos son muy importantes para el funcionamiento de la empresa y es su valor más importante. El  65% de la empresas pierden datos o se los roban desde los mismos puestos de trabajo.
En Prosistem.es consideramos que la venta e instalación de una simple herramienta de antivirus no es suficiente, es necesaria una solución que integre los máximos sistemas de prevención disponibles e ir actualizándolos conforme aparezcan nuevas formas de ataque.

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Could computing (hibrido). El futuro con nosotros paso a paso.

Controlamos, gestionamos y protegemos todos los equipos de tu red. Aumentar la flexibilidad, reducir costos. Cloud es la palabra de moda en servicios informáticos, pero sabes porque?

Cloud o nube también es conocido por los términos servicios en la nube y su definición clara es : Ofrecer servicios a usuarios desde servidores en internet por medio de equipos, portátiles, tablets o cualquier dispositivo que se pueda conectar a la red.

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Movilidad (smartphones, tablets) Sin limites y donde tu quieras..
Quieres estar con tus clientes fuera de la oficina.

Ofrecemos las mejores soluciones en Movilidad, que necesitas?, sabemos cómo sacar partido de nuestros Smartphone y tabletas.

Existen múltiples funcionalidades:
- Mensajería de Texto y correo.
- Agenda.
- Consulta de documentos, presupuestos y pedidos.
- Formularios de cualquier tipo, totalmente compatibles.
- Estadísticas y procesos de marketing.

Explícanos tu problema y buscaremos la solución más acertada.

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Cableado estructurado. Sistemas de transmisión.
Para las necesidades de conectividad y comunicación, ofrecemos soluciones adaptadas a las estructuras de nuestros clientes, realizando la instalación y el mantenimiento. Una buena estructura de red es primordial y por eso trabajamos solo con marcas que ofrezcan un valor añadido a sus equipos. Garantizamos nuestro trabajo con la certificación Fluke.

Nuestros servicios:
- Cableado estructurado de cat-6 de voz y datos.
- Consultoría en sistema de comunicación.
- Instalación eléctrica y específica para sistemas de SAI.
- Instalación de redes wi-fi, con sistema de Hotspot para la gestión de usuarios.
- Instalación y gestión de circuitos de vigilancia (cámaras IP).
- Organización e instalación de armarios y CPD´s.
- Instalación de Fibra óptica y soluciones por cable eléctrico (PLC)
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Servidores y estaciones de trabajo. Máxima productividad
¿Tu oficina remota o sucursal necesita un servidor o una estación de trabajo que proporcione la disponibilidad y capacidad de ampliación esenciales para adaptarse a las necesidades de tu empresa?


Trabajamos con la mejor marca HP, con ellos te podemos ofrecer un abanico de posibilidades, desde sistema unificados de impresión y archivado, mensajería, aplicaciones bases de datos verticales. Si necesitas altas prestaciones, disponemos de toda la gama de Workstation de HP y del servicio exclusivo del montaje de equipos a medida de altas prestaciones. Disponemos de técnicos certificados en HP para que puedan ayudarte en la mejor elección.
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Gestión documental y estrategias de impresión.
El espacio en discos duros es mucho más económico que el espacio en m2…con esta premisa implantamos soluciones de gestión documental y de impresión estratégica para la organización y ahorro de costes.

- Cursos de uso del sistema PDF y su organización.
- Implantación de intranet para la gestión de documentos.
- Gestión de formularios on-line para comerciales y clientes.
- Entorno de digitalización de Konica-Minolta.
- Escaneo homologado por la EAT.
- Estrategias de impresión y consultoría.

Es necesario tanto papel, tenemos opciones sencillas y adaptables para disminuirlo.
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Soporte Apple profesional.
Disponemos de un soporte especial para la gama de dispositivos Apple desde las estaciones de trabajo G5 hasta los terminales de telefonía Iphone. Nuestros técnicos fueron de los primeros consultores certificados en Apple España y colaboraron como experiencia piloto en nuestro país.

Ofrecemos:
- Soporte profesional
- iPhone & iPad technical training para empresas.
- Consultoría de redes Apple.
- Alquiler de Ipad para negocios o placer.
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5 razones para cambiar a Prosistem

  • 1Auditoría completa gratuita de su sistema.
  • 2Servicio de asistencia rápido, 70% de problemas resueltos en el primer contacto.
  • 3Costes económicos, adaptados al momento.
  • 4Comunicaciones y soluciones claras, con un lenguaje trasparente sin tecnicismos.
  • 5El 95% de nuestros clientes, siguen con nosotros después de 11 años.

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